Axence nVision® 17.0 поєднує те, що є природним для IT-адміністраторів:
- Дозволяє встановлювати зв’язки так, як це раніше було неможливо. Відтепер можна прив’язувати заявки HelpDesk до активів в Inventory.
- Заощаджує цінний час. Є можливість створювати кілька подібних активів одним кліком, а завдяки розширеній командній стрічці PowerShell – отримати контроль над усім, що відбувається у мережі.
- Гарантує відповідність юридичним вимогам. Передбачено окрему сторінку для повідомлень викривачів та нові параметри для налаштування оповіщень щодо активності у визначені проміжки часу.
- Стає доступним для ширшого кола користувачів. Axence nVision тепер підтримує 28 мов, включно з українською. Це дозволяє адміністраторам працювати з інтерфейсом рідною мовою та прискорює освоєння функціоналу.
Комплексне бачення інфраструктури для ефективного прийняття рішень
Пов’язування активів в Inventory із заявками HelpDesk приносить низку переваг. Воно дає змогу з’ясувати, які пристрої спричиняють найбільше проблем і мають бути замінені в першу чергу. З іншого боку, це оптимізує процес надання технічної підтримки користувачам завдяки розумінню, якого саме активу стосується конкретна заявка.
Це також має вирішальне значення з точки зору процесів ITSM, зокрема Incident Management та Problem Management. Такий підхід забезпечує краще розуміння того, що відбувається у вашій мережі, та дозволяє керувати нею набагато ефективніше.
Оптимізація часу та підвищення ефективності роботи
nVision 17 заощаджує час завдяки низці важливих удосконалень. Створення подібних активів на основі вже наявних є особливо корисним, коли великі закупівлі обладнання трапляються доволі часто. Нова командна оболонка PowerShell зберігає час та нерви, роблячи керування комп’ютерами значно простішим та швидшим. Нарешті, з’явилась можливість архівувати кілька повідомлень у HelpDesk одним кліком.
Відповідність нормативним вимогам та підвищення рівня безпеки
Нова версія nVision посилює безпеку та забезпечує дотримання законодавчих стандартів. У контексті Закону про захист викривачів упроваджено спеціальну сторінку, що дає можливість анонімного повідомлення про порушення у повній відповідності до чинних вимог законодавства.
Ще одне важливе нововведення – розширена функція оповіщень, яка починаючи з версії 17 охоплює також активність користувачів поза робочими годинами. Це має суттєве значення з огляду на ризик витоку даних через співробітників.
