У большинства компаний существует одна и та же проблема: рабочий день длится 8 часов, но ощущение эффективно затраченного времени испытывают далеко не все. Затяжные совещания, которые можно было бы заменить одним письмом, переключение между задачами, бесконечная новостная лента или веб-контент – все это незаметно «съедает» производительность. Для решения таких ситуаций в Axence nVision® существует модуль SmartTime. SmartTime – это инструмент, который помогает компании увидеть, куда исчезает рабочее время, и дать менеджерам реальные возможности для его оптимизации. В данной статье описываем полный функционал модуля.
Полная видимость статистики активности
Модуль позволяет просматривать информацию об активности пользователей за их компьютерами. Система позволяет анализировать активность не только в целом, но и в конкретные промежутки времени (день, неделю, месяц или произвольный интервал). Это удобно для подготовки отчетов, анализа удаленной работы, оценки загруженности в пиковые периоды или при переходе на новый график. Такой обзор полезен как для IT-отдела, так и для HR и руководителей подразделений.
Создание групп сотрудников
SmartTime позволяет объединять работников в группы по отделу, проекту или другой логике. Это удобно для компаний со сложной структурой: можно анализировать не только отдельных пользователей, но и целые команды или рабочие группы.
Предоставление доступа менеджерам
Администратор может дать руководителю определенного подразделения доступ к просмотру активности его команды. Это делает систему прозрачной и вместе с тем безопасной: менеджер видит только своих людей, а не всю организацию.
Статистика рабочего времени и удобный просмотр данных
Модуль показывает основные показатели времени, проведенного за компьютером, что позволяет оценивать реальный режим работы. Для удобства пользователь может выбрать светлую или темную тему отображения, что делает работу с аналитикой более комфортной.
Полный функционал модуля SmartTime от Axence nVision®
- список приложений, которые используют сотрудники, с расширенными возможностями фильтрации, назначением их в выбранные категории и предоставлением им соответствующих статусов
- исключения, добавленные администратором группы, с указанием, что определенное приложение считается продуктивным в данной группе.
- возможность указывать статусы отдельных приложений: продуктивный/нейтральный/непродуктивный со стороны администратора
- группирование вебсайтов и приложений на: продуктивные/непродуктивные/нейтральные
- периодические оповещения по электронной почте, присылаемые в случае превышения определенных порогов продуктивности
- настройка периода времени, по истечении которого данные должны быть удалены из модуля SmartTime
- список контактов в организации со встроенным поисковым механизмом
- быстрый и прямой переход между модулями HelpDesk и SmartTime
- отключение анализа активности SmartTime при использовании рабочего компьютера в личных целях
- просмотр наиболее часто используемых продуктивных, непродуктивных и нейтральных приложений за любой выбранный период
- определение минимального порога продуктивности (время в продуктивных приложениях) и максимального порога непродуктивности (время в непродуктивных приложениях)
Вывод
Модуль SmartTime помогает превратить рабочее время в измеряемый показатель. Он является одним из шести модулей платформы Axence nVision®, решающей более широкий спектр задач: мониторинг сети и пользователей, инвентаризация оборудования и ПО, удаленная поддержка, защита данных от утечки.
Модули Axence nVision®:
Благодаря согласованной работе модулей nVision® создается единое пространство, в котором можно одновременно администрировать IT-активы, контролировать состояние киберзащиты и отслеживать производительность персонала.
Комплексное применение всех элементов решения обеспечивает целостную и защищенную IT-инфраструктуру, которая поддерживает непрерывную работу бизнес-процессов и позволяет уменьшить операционную нагрузку на IT-отдел.
